Las Actividades de Marketing Multinivel o Network Marketing Definidas Como Procesos
Por: Guillermo Betancur
Desde: Lehrte Alemania
Las empresas que ofrecen programas de Network Marketing o Marketing Multinivel con el reclamo de obtener ingresos trabajando desde casa se encuentran hoy en una situación no conocida de dinámica y complejidad, y su capacidad de desarrollarse y obtener resultados depende únicamente de la habilidad que tengan para adaptarse a ese marco cambiante.
Siempre se ha demostrado que la calidad del producto y de la promoción desempeña un papel muy importante para tener éxito dentro de esa abundante oferta. Las exigencias de los mercados son cada vez mayores y la competencia también, por esta razón las empresas de Network marketing deben hacer un estudio de marketing, elaborar una estrategia, tener un plan de ejecución y medir la eficacia de sus acciones.
Todas las anteriores actividades del Network Marketing se pueden definir como procesos que dependen del tiempo o, mejor, reconocerlas como tal, medirlas y analizarlas y eventualmente cambiarlas para mejorar la calidad y tener un perfecto dominio de cada una de las actividades del proceso. Si hacemos esto vamos a tener campañas de Marketing Multinivel con mejores características y, por lo tanto, ventajas que podemos ofrecer para obtener clientes satisfechos y lograr las metas del emprendedor y de la empresa.
Por medio de la información moderna y de la tecnología de la comunicación se han originado significativos cambios en los procesos de negocio y en la relación entre la empresa y sus clientes. Todos los procesos existentes se deben definir de nuevo y gerenciarse con todas las técnicas adecuadas de las que se disponga, así como adoptar medidas relacionadas con la planeación, la organización y el control en lo relativo a la calidad, al tiempo, a los costos y a la satisfacción del cliente.
Gerenciar estas actividades definidas como procesos en el Network Marketing no es un programa que solucione problemas a corto plazo, sino que se exige cambiar de forma de pensar y que nos orientemos más hacia los procesos, el cliente y nuestros compañeros de trabajo. La meta es una continua mejora en todos estos procesos para tener éxito en nuestro negocio a largo plazo. Podemos decir que por medio del gerenciamiento de procesos dentro del cual se considera un flujo de información adecuado vamos a tener la base para obtener resultados.
Cuando hablo de cambiar de forma de pensar me refiero exactamente a que nosotros en nuestra actividad profesional cotidiana y a causa de nuestra formación y cultura estamos limitados de algún modo a pensar en forma de procesos: solamente pensamos en un estado que “es” y nos cuesta trabajo pensar cómo se llegó a ese estado. Si se desea evitar la repetición de errores y obtener las metas deseadas en el Network Marketing, las actividades se deben considerar con exactitud y definirse como un proceso.
No en todos los campos es para nosotros difícil pensar en forma de procesos, el ejemplo lo tenemos en nuestra vida privada, pues en ella estamos orientados a pensar en procesos de un modo inconsciente y natural.
Nosotros conocemos las faces de nuestra vida y reconocemos que los cambios están unidos a ellas, sabemos que debemos hacer algo para permanecer saludables, y las nuevas influencias y la información que nos llegan a diario hay que asimilarlas para tener un día normal, es decir, mantener bajo control el proceso diario de nuestras vidas. Esta misma forma de pensar la debemos aplicar en nuestro trabajo. Poder pensar en forma de procesos nos va a dar la posibilidad de analizar en detalle y gerenciar mejor los procesos realizados por las personas.
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